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<Webビリングリニューアルのお知らせ>
平素は「ビリングサービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、Webビリングは、お客さまにもっと便利にご利用いただけるよう、2021年10月にリニューアルを予定しております。
詳細につきましては、別途ホームページ等でお知らせいたします。

<リニューアルに伴う注意点>
 以下に該当するお客さまについては、ご登録の変更等が必要となります。
 1.現在ご登録のログインパスワードが、「8桁以上英大文字・英小文字・数字・記号のうち3種混在」ではないお客さま
  リニューアル後は、パスワードポリシーの変更に伴い、上記要件を満たされていない場合は、
  ログインパスワードの変更が必要となります。
 2.WebビリングログインURLを「ブックマーク」や「お気に入り登録」されているお客さま
  WebビリングログインURLが変更となることから、リニューアル後にご登録のURLの変更を
  お願いいたします。
  また、ログインID/PWをブラウザ保存されている場合は、無効となる場合がございますのでご注意ください。
 3.「パスワード再発行用メールアドレス」未登録のお客さま
  「パスワード再発行用メールアドレス」が未登録の場合は、リニューアル後の初回ログイン時に
  「連絡先メールアドレス」の登録が必要となります。
  ※「パスワード再発行用メールアドレス」は、web問合せの回答にも利用するため、「連絡先メールアドレス」に
  名称を変更します。


〈本件に関するお問い合わせ先〉
 Webビリング受付担当 0800-333-0030
 受付時間:午前9時〜午後5時 月〜金曜日(祝日・年末年始を除く)
<Webビリングの新規お申し込みに関するお知らせ>
平素は「ビリングサービス」をご利用いただき誠にありがとうございます。
Webビリングの新規お申し込みについて、ドコモの携帯電話・スマートフォンをご契約で「dアカウント」をお持ちの個人のお客さまは「dアカウント」でWebビリングへお申し込みできるようになりました。
お申し込みする際は、本画面のWebビリングの新規お申し込みのバナーよりお申し込みください。
<Webビリングのログインパスワードの再発行>
Webビリングのログインパスワードをお忘れの方や、ロックがかかってしまった方は、
メールでログインパスワードの再発行が可能です。
ログインパスワードのメールでの再発行はこちら新しいウィンドウが開きます。

※ログインパスワードのメールでの再発行は、事前にパスワード再発行用メールアドレスのご登録が必要です。
事前にパスワード再発行用メールアドレスのご登録のない方は、
下記<ログインID及びログインパスワードの再発行>をご覧願います。

<ログインID及びログインパスワードの再発行>
WebビリングのログインID及びログインパスワードをお忘れの方は、
下記Webビリング受付担当までご連絡をお願いいたします。
ご連絡後ログインID/ログインパスワードをハガキ(郵送)にて再発行いたします。
ハガキは、概ね1週間程度でお手元に届きます。
※契約者さまご本人からのお電話をお願いいたします。
Webビリングに関するお問い合わせ先
Webビリング受付担当 0800−333−0030

受付時間:午前9時〜午後5時 月〜金曜日(祝日・年末年始を除く)

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
(海外からのお問い合わせ先:−81−3−5463−3582【有料】)
※受付は上記記載(日本時間)の時間帯となります。

なお、一部のIP電話からは接続できない場合があります。
申し訳ございませんが、一般の固定電話、ひかり電話、または携帯電話から
お掛けください。

※お掛け間違いのないよう、ご注意をお願いいたします。

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